大数据跟物业管理有什么关系?
一个数据是死的、两个数据是死的、多个数据组合在一起就不再是死的。数据整合可以为物业管理提供数值依据,亦可以反馈给设计方和建筑方等,完善各方工作流程,推进科学发展。应《现代物业》杂志之邀,中国建筑科学研究院上海分院绿色建筑与生态城研究中心常务副主任汤民对 “大数据”在绿色物业管理与建筑节能方面的应用发表了自己的观点。
(中国建筑科学研究院上海分院绿色建筑与生态城研究中心常务副主任 汤民)
《现代物业》:收集数据必然会增加工作量,收集到成规模的数据更是需要花费大量的时间,增加管理成本,怎么看待这件事情的价值?
汤民:目前,很多数据都要依靠物业公司去收集。其中,有些物业(公司)还只是简单地做一些水费、电费等账单的收集,利用这些简单数据去反映整个建筑的运行情况,或是挖掘节能潜力是远远不够的。所以,最主要还是需要通过一些智能化的收集手段或软件平台去做数据的实时监控和监管。目前,行业里也有很多相关的产品。
此外,数据收集不会对现有的物业管理产生太多的工作量。对于一些大型公共建筑的数据收集来说,第三方商家会帮他们去做一些免费的数据监管或监控,为他们提供关于绿色物业的管理和服务,所以不会对现有的物业管理造成重压。因为这些建设数据在后面会产生价值,所以必然会有第三方的公司或者运作平台愿意去操作这个事情。这一形式已在社会上运用,今后可能会成为一种模式。
《现代物业》:在建筑节能方面,数据收集和数据处理的主要工作有哪些呢?
汤民:数据收集的面比较广,包含建筑信息、建筑设计的建筑维护结构信息、所有的机电设备信息等。比如原先规划时用的什么空调系统,什么照明系统,所有灯具,所有设备,以及它们的性能参数、工艺指标都会涉及到。还包含具体的运行记录,运行策略,如何开机组、如何开照明设备、是什么自控方式、具体的运行时间、运行区间、运行区域等,所有这些信息都会包含,得到这些信息后再做一个整合。
关于数据处理的工作是这样的。首先根据诉求处理,比方说如果是节能诉求,就为了节能的目标,来看所有运行的数据、设备、机组使用的状态,是不是符合节能的情况,以及内部的所有使用空间、人员上下班时间、人员密度……是不是属于节能的区域。如果是其他诉求,如我们要看一下晚上有没有浪费的情况,那就可以比较简单的通过时间或者设备运行情况来判定,下班后是不是还有设备在运行,或者是还有其他部门的灯没关等这些情况。每个诉求不一样重点监测的方向也不一样。
《现代物业》:有些物业公司认为,数据确实是有用,但如果不能带来实际的,或者快速的收益,还不如不去研究。能就此谈一下您的看法吗?
汤民: 我认为原有的物业管理公司或者简单的物业管理做法今后几年会面临升级或变革。在行业里面出现很多合同能源管理公司或节能公司,相比而言,他们会提供更加专业、更加高效的服务,甚至会免费来做节能顾问和节能检测以及绿色物业方面的服务工作。提供这些当然不可能全部免费,前期这些免费的数据收集或者是诊断,是为今后向大楼的节能运行提供更有价值的服务,实现利益的共享。物业公司将面临一个方向变革的问题。
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