2017年现代物业发展论坛圆满落幕
点击下载:2017现代物业发展论坛演讲嘉宾课件分享;2017现代物业发展论坛精彩瞬间集锦
2017年7月7日-8日,由现代物业杂志社主办,台湾物业管理学会、云南省物业管理行业协会协办,戎威远安全服务集团、汇法网&催天下、思源软件、点都软件、德立达科技赞助,云南斗南花卉产业集团支持的2017现代物业发展论坛“戎威远保安·物业产业链——盈利模式拓展”在昆明圆满落幕。本次论坛共有4个时段专题分享(每个专题演讲结束配以互动提问交流环节)和1个时段的自由观点讨论,还有“现代物业应用技术推广及战略合作签约”以及体验式项目研讨。
物业管理企业怎样加快升级物业及资产管理服务,助力物业、资产保值增值?物业管理企业如何盘活物业资源与探索多元化发展创新?移动互联网和大数据等高新技术的发展,物业管理企业怎样通过增值服务拓展新的盈利点?如何借助资本与技术的力量发展企业?本次论坛旨在通过对标杆物业项目创造性解决思路和方法的分享,聚焦模式的研究和落地战略服务,联手海内外业界专业精英和企业高管,启动与行业发展同步的精典个案,分享思想与智慧的领先成果!
《现代物业》杂志专题部主任、“城市沙龙”主播艾君主持欢迎仪式。
开场欢迎仪式,联谊交流。
大会现场
现代物业杂志社总编辑成忻进行大会主持,介绍来宾及议程规则。
现代物业杂志社总编辑成忻主持了本次论坛;现代物业杂志社社长宋有兴,戎威远安全服务集团党委副书记、副董事长田华山致欢迎辞。
现代物业杂志社社长宋有兴
2017年是现代物业发展论坛创办十周年,同时也是《现代物业》杂志创刊十五周年。现代物业杂志社社长宋有兴在致辞中介绍了《现代物业》杂志办刊的宗旨、创刊十五年的发展历程,以及现代物业发展论坛十年来的研讨成果。
戎威远安全服务集团党委副书记、副董事长田华山
戎威远安全服务集团党委副书记、副董事长田华山在致辞中表示,戎威远将进一步加强中国安全服务行业和现代物业管理行业的交流合作,为共建美好智慧安全城市,为维护社会治安,促进社会和谐稳定做出积极贡献。
专题一:金融与服务产业链
上午第一时段主持及点评人:上海市物业管理行业协会会长翁国强
中民物业投资有限公司首席市场官张腾
蚂蚁金服智慧社区行业总经理李天
中民物业投资有限公司首席市场官张腾就《社区金融与物业转型升级之探索》作主题分享。从前两年社区O2O广受资本市场关注,到资本回归理性,蚂蚁金服智慧社区行业总经理李天在会上认为“因为在于它线下资源的整合能力和跨区域成本过高,导致它在整个行业当中难以维持下去。所以说可能是土壤出了问题。在这三年当中我们不是特别急于把增值服务做得多么好,在这三年主要把‘土壤面积’和‘土壤品质’完成。”如何促进“土壤面积”和提高“土壤”品质,张腾介绍,第一,围绕家庭的居家服务,把客户信任和客户需求作为中民未来发展的一个方向。第二,科技交互升级和科技与线下的互动,进行一个联合。第三,连接进入社区的资源,把大型企业嫁接到居家的平台。最后是与金融的结合。“房地产我们认为已经从黄金十年走到了白银时代,以前地产拿地就好了,现在房子卖出去之后才是真正服务的开始。”李天认为,虽然物业服务整体上处于整个房产产业链的下游,但目前来看物业服务越来越重要,无形的品牌支撑在未来说不定会反哺上游,因为物业服务做好了,整个房产就会增值保值。
江苏银河物业管理有限公司总经理、苏宁大学物业学院院长许德军
江苏银河物业管理有限公司总经理、苏宁大学物业学院院长许德军就《构建赋能平台,践行智慧运营》作主题发言。分享了从再造社区价值,会员平台的搭建,企业发展探索,管家体系运作和综合服务需求,以及线上线下资源的融合等维度谈及社区的价值转化支持体系。许德军认为“从智能硬件端口抓资源,一个是用户的商业价值,还有一个是物业服务和售后服务的价值上找融合点,也就是我们讲到的物业服务、售后服务,以及用户价值带宽的问题,要注重业主的体验。线下每个业态在售后过程里有很多的生活场景,在这些场景里我们怎么转化,有些是偏向售前服务,有些是偏向售后服务,有不同的诉求。”
专题二:信息与信用产业链
上午第二时段主持及点评人:北京建筑设施服务企业协会会长张红
汇法网&催天下副总裁罗京
深圳市思源计算机软件股份有限公司副总经理陈闵
汇法网&催天下副总裁罗京就《信用时代,物业费清收模式创新》作主题发言。介绍了汇法网&催天下如何以数据为基础、以综合施压为方法、以信用惩戒为核心、以相关性为灵魂,以平台为战略构建“汇法信用生态圈”,并利用创新方法,改变传统催收模式,解决物业费催收难题。深圳市思源计算机软件股份有限公司董事长丁武(陈闵代)就《思源软件助力物业公司连通住户、合作伙伴》作主题发言。针对物业费难以提高,人力成本逐渐上升,导致必须不断控制成本,从而导致服务质量降低,陈闵从信息化解决方案服务商角度出发提出了一些建议。他表示,第一,利用移动互联网智能化等手段打造一套降低成本、提高服务质量的管理体系,从而提升客户的满意度和客户的信任度。第二,通过让业主满意度的提升,谋求改为酬金制,从而为物业管理企业获得正常的管理利润。第三,同样在客户满意的基础上通过投入业主的经营项目,以增加物业管理的收入。
专题三:产业拓展
下午第一时段主持及点评人:天津中超资产管理(集团)有限公司董事长焦宏宇
香港大中华物业管理学会会长、香港地产行政师学会副会长冯国雄
香港大中华物业管理学会会长、香港地产行政师学会副会长冯国雄就《香港物业管理未来发展方向》作主题发言。冯国雄介绍“酬金制是香港的一个很大特色,而且这个特色让物业管理的很多方面跟内地不一样,收取的管理费是代收代支,所以有盈余或者亏损的,都是业主的,跟物业公司没关系。在香港几乎是每年加一点点管理费,并且通加管理费的程序也比较简单,跟内地完全不一样。我们鼓励每年加一点点,不鼓励十年、八年不加管理费。”
AJI安杰国际物业集团董事长、中华酒店式公寓发展协会理事长陈品峯
AJI安杰国际物业集团董事长、中华酒店式公寓发展协会理事长陈品峯就《物业服务盈利模式扩展——台湾物业经营案例分享》作主题演讲,他提到台湾物业管理强调的是前期介入、物业管理服务、物业经营,而且比较关注在服务,通过对都市更新、物业管理和租屋市场三个维度谈台湾地区的物业管理发展情况。
现代物业&设施管理网联合传媒创始人之一,现代物业新媒体总编辑高见
现代物业&设施管理网联合传媒创始人之一,现代物业新媒体总编辑高见就《行业知识社区推进成果汇报》作主题发言,他提到:通过15年的媒体运营经验来看,在行业领域里如何形成系统化的知识,通过一定的推广方式推送到新生代物业管理的从业人员,以及老一辈的行业领军人物面前?在这样的思考下现代物业&设施管理网联合传媒形成了一个具体的计划——包含有应用技术的研究中心,应用技术研究中心更侧重在物业管理和设施管理领域的细分知识,还有通过数字出版和数字社区形成自己的一套数据中心,提供给所有的从业人士使用。公地APP,首先是针对个人用户开放使用,最重要的一个目的是希望我们研究的应用知识,能够帮助更多的从业人员实现自己的一个职业发展过程中遇到难题可以自己动手解决难题的目的。
专题四:技术与服务保障
下午第二时段主持及点评人:泛海物业管理有限公司上海分公司总经理张宁
戎威远安防公司总经理梁金城
戎威远安防公司总经理、戎威远物联网运营服务中心总经理梁金城以《打造智慧物联网平台运营商 做好一站式安全服务供应商》为题,分享了戎威远2017年的最新研究成果。他介绍2017年结合原有的防盗报警系统和物联网平台,开始进行全国布局,配合公安部布局安防识别工作系统和人脸识别监测,针对现在小区里的门禁设置人脸识别,对所有进出小区的人员进行面部识别、身份核实、对出入人员的管控,同时进行数据分析。保持小区物业公司和当地居委会、公安部的数据库对接。
台湾良源科技股份有限公司董事长兼执行长、台湾物业管理学会常务监事林世俊
台湾良源科技股份有限公司董事长兼执行长、台湾物业管理学会常务监事林世俊就《从建筑碳足迹谈服务创新的智能绿建筑跨平台管理系统之效益》作主题演讲。从碳足迹、建筑碳足迹、智能化跨平台的系统和智能化跨平台创新效益四个维度进行了分享。
北京比邻空间仓储服务有限责任公司联合创始人闫雪莹
北京比邻空间仓储服务有限责任公司联合创始人闫雪莹就《社区自助仓储服务如何有效挖掘业主需求及提升空间资产收益价值》作主题演讲。自助仓储和传统库房有什么区别?物业项目的地下闲置空间如何有效利用?如何用其专业的运营帮助空间所有人达到空间升值,让物业管理企业能够为业主提供更多增值服务、提升其品牌价值,使开发商盘活闲置空间等,实现多方共赢。
台北科技大学建筑系专任助理教授、台湾物业管理学会学术委员会主任委员杨诗弘
台北科技大学建筑系专任助理教授、台湾物业管理学会学术委员会主任委员杨诗弘就《台湾建筑外墙面材安全性课题、政策与机会》发表演讲。他指出,建筑物的生命周期畅达有50-60年,从整个建筑性能的提升和劣化来讲,面临着一个逐步的性能劣化的状态,可以保持在一定的状态,但必须要具有修缮和更新来达到建筑物的性能提升。在建筑的维护方面,杨诗弘提出类人化的建筑医学概念,其概念主要由台湾物业管理学会理事长黄世孟老师带领下成立的建筑医学概念。
自由观点讨论
从左到右:宋有兴、白大忠、范成彬、张宁、黄泰钦、钟国成、张敏、蔡妙能
现代物业杂志社社长宋有兴主持了该时段。北京英蓝国际金融中心物业副总经理白大忠,广东省住宅物业管理专业委员会委员、鹰之地物业管理有限公司总经理范成彬,泛海物业管理有限公司上海分公司总经理张宁,(台湾)台南保全公会理事长黄泰钦,上海居怡物业管理有限公司总经理钟国成,广东宏德科技物业有限公司常务副总裁、广州市物业管理行业协会副会长张敏,台湾京镁公寓大厦管理维护股份有限公司总经理蔡妙能,围绕如下话题:“1、如何利用互联网成熟技术和优质平台,开展供应商、服务商与物管企业之间的合作;2、当前在中国内地,物业管理行业已经处于专业技术等级权威认证的空白状态,如何看待这一现象;3、物业管理产业链上的衍生产品、衍生服务和应用技术,出现爆发式增长。怎样避免重复研发,减少浪费,实现资源共享,合作共赢。”展开了自由观点激烈讨论。
现代物业应用技术推广及战略合作签约
现代物业杂志社与苏宁银河物业战略合作签约
现代物业杂志社与汇法网 & 催天下战略合作签约
云南省物业管理行业协会与台湾物业管理学会战略合作续约
云南省物业管理行业协会与上海市物业管理行业协会战略合作签约
云南省物业管理行业协会与昆明银安物业服务有限责任公司战略合作签约
体验式项目研讨——斗南国际花卉产业园
7月8日上午,由云南斗南花卉产业集团及其下属企业昆明鹏展物业服务有限公司全程引导和讲解斗南国际花卉产业园、斗南花花世界、斗南花卉市场、斗南花卉电子交易中心等项目的园区规划和产业布局、经营业态特色及运营管理实践。向参会嘉宾展示了中国著名花都、亚洲最大的鲜切花交易市场的花卉产业链延伸及多元业态发展特色。
全面了解斗南国际花卉产业园园区规划和产业布局
体验亚洲最大的鲜切花交易市场管理实践
体验世界先进电子竞价系统——斗南花卉电子交易中心花卉拍卖交易流程
体验花卉产品运输物流动线
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