打造特色社区文化，建设温暖和谐家园
社区活动是社区文化一部分，中秋过后，国庆节、重阳节接踵而至，在此期间往往是组织社区活动的高峰期。在社区文化活动的组织中，怎样凸显社区特色，打造更具文化氛围的社区活动?由物业管理企业牵头组织的活动，怎样能够获得更多业主的支持、参与?怎样发挥业主的能动性，使其由被动参与到自发、自愿参与到社区活动中，一同打造和谐美好的社区生活?现代物业与设施管理网联合传媒系列线上城市沙龙第10期，由天津科技大学教师、博士景朝亮，Urbaneer都市工作群合伙人、地方发展与社区营造总监林德福，天津中超资产管理(集团)有限公司董事长焦宏宇，为读者和群友奉献深刻解读。并引发沙龙群友的共鸣与争论。
以下是嘉宾主题发言结束后，沙龙群友部分具有代表性的发言，整理成文供同业交流、参考!
益清：俗话说，远亲不如近邻。在社区里面，业主之间互助筹款帮忙的事例并不少见。但是随着大城市工作压力的加大和生活节奏的加快，也让邻里之间减少了往来，特别是一些年轻人，反倒是年纪大一些的人，较有亲近感，也更乐于和邻居间处好关系。物管企业和社区工作者应该怎样引导年轻的业主打开心门，让社区少一些“高处不胜寒”，多一点人情味?
景朝亮：社区利用文化活动可以为区域内居民提供一个“公共场域”，让人们走出狭隘的自我，融入更真实的社会生活，对公民意识和公民精神的养成无疑大有裨益。当然，适当的社区文化对于个人的健康也有目共睹。毕竟人是一种高级的复杂的动物，有其理性也有其情感，每方面都存在不能忽略的需求。马斯洛需求层次理论或许就着眼于此，其中社交、归属感乃至自我价值的实现等需求，在富有成果的社区文化活动中都将有机会得到不同程度的满足。
社区文化对社区建设的作用虽然是柔性的，但这恰恰构成了社区的一种“软实力”，当这一层的工作理顺、做好后，社区其他方面的事务甚至纠结也容易找到化解的渠道与平台。
何宜生：请问各位，社区文化在物业管理中活动中占怎样的地位?起到什么样的作用?各位物管公司同仁所在项目社区文化费用支出占比多少?
焦宏宇：个人认为社区文化在物业管理活动中起到了润滑剂和催化剂的作用，背弃基础服务谈社区文化建设是没有意义的。目前公司的社区文化活动经费大约占预算总支出的2%，不足的部分由第三方赞助解决。
时云：这是我们在社区做金婚以及其他文化建设活动的现场图。
金婚活动
其他社区文化建设活动
我在做社区文化建设时，感到特别困难的是工作难以真正做到业主的心里，很多工作只是流于形式，并没有扎根，也没有可持续的资金支持。我们物管公司重要的并不是缺少服务的意识和服务的方法，而是没有服务的水平，这是我们最大的困扰。
更为最重要的是，我们的员工自己也认为做文化建设工作只是走走形式，我认为从建设文化的角度来说，我们物管公司需要建立服务社区专业性的意识和能力。
何宜生：跟焦总的观点一致，我认为社区文化活动，不能脱离公司运营跟日常管理服务来谈。
焦宏宇：与商家合作的篮球大赛等活动，是由于周边的商家觉得我们做的活动颇具效果，就开始为我们提供赞助，活动经费的问题就解决了。物管公司不宜从赞助商赚钱，宜着眼于未来。
何江：社区活动的定位和目的很重要，为了显示物管公司活动丰富或者主观单方面想去活跃、取悦业主而开展的活动，效果未必好，子非鱼焉知鱼之乐?要想社区文化活动真正有意义而且能开展起来，为大家提供两个案例以供借鉴和思考：一是广场舞的红火与风光。广场舞在没有正式的单位或组织介入下，参与者乐此不疲，原因何在?需求和兴趣使然。二是我们单位工会曾经组织过一次太极拳培训班，后来单位见参与的人数太多以及大家的积极性太高，怕影响工作就强行停止了。不料练拳者依然热情不减，自发组织起来自己练，甚至周末都想约到公园去练，这是为什么?依然是需求和兴趣使然。
所以物管公司如果仅仅是为了体现自己在做活动相关工作，就尽可能按照自己想法去做就行了，不要考虑参与度和效果。而如果真是为了丰富和活跃业主的精神文化生活，就要认真研究业主的需求和兴趣在哪里。己所不欲，勿施于人，己所欲亦不可擅施于人。
时云：现在政府在谈到社区工作时，常常提到可持续性，也就是社区活动的社区服务的造血功能，这就是取之市场，用之社区。
袁Henry：没有利润的经营都不是可持续的，思路局限于小区内开展文化活动，将寸步难行。
Blaotou：焦总更侧重于在实际操作上的考量。专就物业社区讲, 社区文化营造与契约社区的制度机制之间充满矛盾，何为共生与利益冲突化解之道?我认为是文化之基。不知在促进社区公德与促进冲突调解方面,焦总有何经验分享?
焦宏宇：冲突必然存在，只是我们将它的爆发如何加以改造的问题，文化活动在化解客户矛盾方面的作用不可小觑。
袁Henry：但居民的文化需求是巨大的，小区应该想想怎么传递文化活动的信息。
何宜生：我本人曾经在1万户拥有5万居民的小区工作，该小区的社区文化做得非常成功。从小区居民入住开始，每年固定会开展社区运动会、文化艺术节，还有各种类型的文化交流以及夜晚的社区居民文化活动，并设有专门的社区文化展览区。小区设有大面积的社区文化活动广场，物管公司有专门的社区文化服务部，并配有专职人员3-5名从策划组织、实施等工作，各方面工作都非常到位。
在开展的文化活动中，有地产商的参与，物管公司组织，物业员工也大量参与其中，业主和租户更是积极。
益清：在与一些熟悉的业委会组织成员聊这个话题时，他们也提到现在小区基本都是在做维权工作，似乎只有先维权了，才能谈社区文化建设，我不赞同这个观点。借用焦总的话“冲突必然存在，只是我们将它的爆发如何加以改造的问题，文化活动在化解客户矛盾方面的作用不可小觑。”
时云：我们在工作时，有些物管公司不敢贴海报，只敢在小范围内通知大家，因为担心人来多了产生安全问题。我想了解一下不同社区的文化建设和定位有何不同?
何宜生：社区文化活动拉近了业主与业主、业主与物业、业主与开发商之间的距离。社区文化活动要因地制宜，因人制宜。
焦宏宇：还有一个关键是需要物管公司的投资人真正重视社区文化建设工作。
何宜生：物管公司是一个推手、组织者，渐渐形成的目标是业主之间的互动。物管公司主要是在重大节假日时做一个组织的工作，平时完全由业主自行组织活动。
Blaotou ：文化的本质在于参与和创造,不提出问题和解决问题的掺和是虚幻共生。
何江：社区文化的开展对于物管公司还有一个现实的、不容忽视的限制因素，那就是文化是有底蕴和内涵的。活动的开展是需要具有一定水平的人士精心策划和组织的，不知道有多少小区物业能请得起专业人士?不是专业的人士未必做不出优秀的社区文化，但专业的人士做出的一定会是比较优秀的社区文化。
何宜生：做一个好的社区文化活动，首先要了解居民的构成、居民的习惯以及居民的喜好，需要做好周全的调查工作。接下来再根据调查结果精心策划，提前进行周密宣传，组织好公司项目员工，明确活动的主题、意义、方式和计划，同时要考虑好各方人员的参与目的和利益，对地产来说是宣传品牌的机会，对物管公司来说能够促进与业主的关系，也能够为业主提供一个社交空间和社交机会，最终再执行分工。
时云：我在南京了解到，在很多的小区里，有体育方面的俱乐部利用小区的会所，让俱乐部的成员把爱好进行延伸，创造了如林博士所说的妈妈爱心社之类的小项目，在社区层面和商家中获得了一些资金支持，最后成长为社区公益组织，我想我们的物管公司，也会有非常大的发展空间，也会大有可为。
何宜生：由开发商和物管公司出一部分经费、礼品和人手。一方面业主会获得奖品和丰富的活动体验，另一方面赞助商也会获得广告效应。
在活动过程中需要通过视频和照片记录下来，最好重大活动时将业主的照片当场发给他们做纪念。随后应在宣传栏对活动过程进行报道，让没有参与的业主对活动产生兴趣和小遗憾。除此之外，在每次重大活动前可以配有往期活动的视频、图片类宣传，有助于居民对社区文化建设形成固定的印象。
时云：这是社区文化建设的一个重要组成部份，可以为小区营造社区文化氛围。
MR.DI：社区文化并非是形式主义和走过程，要切入业主的生活实际情况，真正让业主受益才能赢得更多的口碑效应。做工作时要注重需求侧和供给侧，双侧入手。
何宜生：文化建设活动内容要符合时节和现状，形式很重要，引导业主的参与度更为重要。社区文化活动的主角是业主，不是开发商和物管公司，很多时候社区文化建设工作都变成了开发商和物管公司的单向宣传。
时云：除了活动之外，是否可以考虑把社区服务融入进去?这也是社区文化的一部份。
何宜生：成功的社区文化活动，一要主题鲜明;二要有故事性;三要有各方参与;四要做好组织策划;五要形成每年循环;六要各方真实获益;七要利用各类资源，甚至街道政府资源。
社区文化活动是物业管理工作的润滑剂，也是主要工作之一，做好社区文化活动可以为地产和物管公司带来经济利益和社会效益。
社区文化活动也是为业主提供的服务之一，全国示范性住宅、各省市的示范性住宅小区都将社区文化建设纳入考评中。广东大多数的物管企业都有专门的物业管理费预算，包括社区文化活动的预算，在物业投标文件的物业方案中都体现出了这一部分，而且是单独一个章节，可见社区文化活动的重要性。但是很多物管公司都还困于成本，做不好基础服务的问题，何谈社区文化服务?
MR.DI：社区文化是物业管理活动中不可或缺的一部分，也是和谐社区建设的一项重要工作。
益清：物管公司做好基础服务，业主在享受权利的同时主动承担义务，把建设社区当成自己的事，自主搞文化活动，并且物管公司协助支持。我想这大概就是理想社区。
何宜生：以后发展方向会是这样，但现在还是需要物管公司组织和推动。
豪庭：建设社区文化就是物业管理的补充。通过定期、不定期的社区文化服务，能够加强与业主的互动，带动业主对物管公司的了解，得到业主对物管公司的理解和信任，这就是社区服务的巨大作用。所谓物业管理改变物业服务是不必要的，丰富的社区文化互动就是锦上添花的物业服务!
夏培芳：作为小区业主，对人性化社区的体会真的很深刻!相信会越来越好!
忻锦帆：林博士的介绍对我们很有意义。不过我担心，会不会有不少朋友实际上理解不了。国际上的社区主要是社会文化的概念，而我们的社区，实际上是行政区域。
如林博士所说，社区文化活动靠自下而上推动才有根基。我们的广场舞之类的活动，也是正面例子。境外也有很多外来社会组织到社区推广某些活动，推广是否有效，主要看活动是否符合居民需求或潜在需求。
99星：社区本质是社区居民人群自愿结合体，人群结合的动力源于社区人群对不同需求实现的渴望，并推动社区参与。社区、社会资源投入于社区发展活动等，也能够形成社区文化需求并产生特色社区文化。物管公司的价值在于发现社区需求，推动、引导、支持社区居民参与文化建设中，从满足简单、公共、基本的社区需求，到培植社区参与意识、公共意识，形成社区情感纽带，从而促进社区文化的形成。居民是内生力量，政府、物管公司、开发商、居民委会等是外生力量，要以内生力量为主，外生力量为辅。
忻锦帆：广场舞之类的活动是居民自己主导的。上面所说的外来社会组织，虽然一时也可以做主导，但基础还是在居民。如果人走茶凉，就说明这些活动水土不服。目前在我们小区“社区文化”主要是自上而下的灌输，虽然像文化建设，但实际上更象是行政性行为，效果可想而知。
陈品峯：社区文化、社区总体营造就是找到一个大多数人都认同的事物，并让它永远留下来，成为社区的精神，成为大家可以凝聚共识的一个表征，而不只是传统的社区节庆活动、标语、社团等。
这个事物不一定是社团、活动，也不一定非得唯一。活动工作做得好，做得大家都喜欢，都愿意参与，做到大家愿意津津乐道，那就对了!
人格品格：社区今后的发展、文明进步、文化建设是一项基础性的工程，是物业管理服务连接政府、开发商、居民、各个参与单位的纽带。
忻锦帆：非常赞成@陈品峯您的观点。社区文化包括无形的文化和精神，而传统的有形活动也在不断变化，文化习俗也是在变化的。正在发展的也可能消失，可能被新的替代。
营造社区文化的主体应该是居民自己，不应该是政府或其它外来力量，政府应该只是起到鼓励、帮助、指导的作用。深化改革是要把计划经济基础上的统管统制的管制型政府，过渡到市场经济基础上的鼓励民众自主发展的服务型政府。大陆社区文化发展也应该顺着这个方向走，物管公司最好也这样思考。
人格品格：物管公司从开发设计方面得到的文化元素，可以在预算设置里加上文化建设维护的预算，发挥居民和乡贤(区贤)的参与热情，建设符合大家一致需求的有益身心健康的文化设施，营造明理、明德的文化氛围。
夏培芳：物管公司可以与小区的商户展开合作共建文化，不必事必躬亲。比如我在我们小区商铺开了一个儿童图书馆，居民家庭都可以到图书馆来读书或者休闲，可以与物管公司保持密切的互动，营造良好氛围。在社区文化共建方面，物管公司在做好专业工作的同时可以进行资源的整合，让专业的机构做专业的事情，更好地为小区业主提供服务，锦上添花的同时，也是物管公司品牌提升的良机。
蝶舞：社区文化建设的工作不是社区居委会在做吗?
豪庭：居委会的社区文化建设工作是配合共产党宣传的形式文化，而小区的文化建设则是物管公司出资与业主互动的增值服务。
我认为物管公司和居委会不存在管理与被管理关系，物管公司是接受业主委托的合同关系。很多物管公司把居委会当作顶头上司，唯命是从，甚至出资配合居委会是完全错误的做法。相反居委会是希望物管公司帮助居委会稳定小区、做好党建、计划生育等工作，然后居委会去办事处或区政府表功、领赏。正确的分工应该是物管公司充分利用政府的职能作用，为帮助居委会实现小区稳定、先进想尽一切办法，让社区文化活动的费用全部由居委会出，居委会不敢得罪物管公司才对，说白了居委会等值于广告公司和装修公司!
坦率：一、社区文化的主体是谁?这是首要问题。二、社区主体可以是居民，也可以是业主。社区文化眼下主要对象是谁，相关方面要搞清楚。三、社区文化的引导方向应该是通过活动真正反映民享、民治、民乐。
蝶舞：社区、业委会、物管公司是三条不同主题的线，虽然服务对象都是业主、居民，但不存在谁领导谁的情况，有时候物管公司反而更强势一点。
豪庭：在三者之间应该是物管公司主导小区文化，居委会服从物业公司管理，同时物管公司合理接受居委会的工作配合要求。现在很多居委会进入小区，不仅主导小区文化，并让物管公司买单，更严竣的情况是有一部分居委会主导了物业管理工作，物管公司成了摆设。
路漫漫：说到底，社区文化主体还是居民，无论居民本身是否兼具业主身份，居委会作为政府公共服务的承载主体，培育、发展主流文化责无旁待!物管公司作为驻在企业，可以合理利用其管理职权范围内的设施设备，为社区文化活动提供便利。而作为业主，只有其具有居民身份时才有可能与社区文化发生交集。
品位生活：在讨论社区文化时，应先对社区居委会、物管公司、业主职责定位。居委会是社区管理和服务基层，对物管公司和业委会有日常监管职能。物管公司主要是提供物业服务，在物业服务范围内提供小区文化活动，配合居委会做社区文化活动工作。业主是社区文化活动的受众，既要接受社区组织的社会文化熏陶和感染，也可以参加或自行组织的小区文化活动，但不能妨碍别人的生活。
业主能否在小区内跳广场舞?在淮安市区是不允许的，但这又是大妈们喜闻乐见的活动，应当如何解决矛盾?应该政府解决，建设更多的城市绿地广场，提供便利，引导大妈们到那里去跳广场舞，这一点我市做得很好。疏堵结合，业主才能满意。
孺子牛：社区文化建设首先要搞清楚，谁是最终的受益者，如果不清楚这一点，请问动力来自何处?
路漫漫：受益者肯定是居民，但国人似乎对于口袋之外的利益普遍不敏感，甚至无视，这点在物业管理中体现得更清楚。
孺子牛：我们也许从哲学家的高深理论中，知道人的需要、群体的需要，也知道了氛围的效能。但是物管公司作为一个主体和中坚力量建设社区文化，无非是为了获得品牌效益、市场经济，自然讲究投入与产出。虽然我们知道，社区文化建设不能急功近利，但是也不能说一点利益都没有吧?
所以，从危机促使凝聚来看，往往是所谓的维权，貌似形成了一定的社区圈子，比如各种业主维权群，姑且也算是社区文化的一部分。我是赞成建设社区文化的，只是这里确实有一个层级和群体分类，当然还要充分照顾民俗。
在人多的场合，民意是最不确定的，只要一个声音高叫着，就会有不少的附和者。这就体现了真理多数时间不在多数人那里，这就是物管公司开展社区文化的最大契机，所谓赔钱赚吆喝。
品位生活：社区文化建设不宜将物管公司与社区居委会割裂分析，要在中国国情和现有行政体制下讨论。如果没有社区居委会主导，有几家物管公司会自愿开展文化建设活动，社区文化又怎么发展?不利用好小区阵地，社区文化又怎能对业主潜移默化?
豪庭：其实社区文化活动基本都是物管公司在做，很多物管公司都要求每月至少开展一次文化活动，而居委会的社会文化建设形式大部分是以官方形式的专项宣传版面或条幅较多。
魏庆：我理解的社区文化是塑造一种什么样的社区氛围和邻里关系，从社区整体出发，提倡什么，反对什么。
深圳老万：关于社区文化，在深圳以我个人看分为了一下几各方面。一、策划、经费全部由政府包揽，动员附近各社区居民参加。比如每年春节左右的莲花山大巡游。
二、各区由关单位牵头，策划、经费由其包揽，活动在区内较大型的明星社区举办，比如南山区的前海花园，而其他小区只有看新闻的份。
三、普通小区现在都有老年文化活动队，在节假日时偶而会出个晚会，业主老少齐上阵，一般经费都自筹，物管公司、业委会都出一点，搞些小礼品而己。
蝶舞：我们社区有图书馆、文体活动室、免费棋牌室，物管公司有什么呢?我们还有摄影组、舞蹈队等业余兴趣活动小组，物管公司可以做吗?图书馆中的杂志每个月有二十本更新，每天去看报纸的业主也很多。社区还组织了巡逻队，每天晚上两拨，巡视垃圾分类处理和安全，这些现象恰恰说明物管公司的工作不到位。这些活动的资金来源有社区街道出钱，还有周围企业的赞助。
每年合适的季节小区还会组织中庭露天电影，大概一年五、六次。宁波所有的小区都由体育局免费安装健身器材并且定期有人来维护，物管公司发现器材坏了只需将情况上报体育局就可以。
品位生活：我市所有小区的体育器材都由体育局免费赠送安装。现在社区居委会的办公地址在小区，对老年文化活动也比较重视。老年文化活动有说唱的，有家政培训的等，并设有阅览室、活动室打乒乓球，建有慈善超市等。物管公司只是做配合提供场地、用电、帮助动员业主等工作。
孺子牛：社区活动与社区文化不是相等的概念。我认为，如果将两者定义为一种文化，则是比较概然的，因为文化具有其特性，应该属于上层建筑或者更多的倾向于精神，具有明显的特质和个性，常常表现为差异性和区别。文化的建设，首先是习惯的养成，习惯的养成则是行为的规范化和常态化，比如说某地文化、某个民族文化等。因此，如果说把社区文体活动的互动等同于文化，还是有失偏颇，比如某一个社区，我们不能说它没有文化，只能说还没有形成自己特有的文化。再比如路不拾遗、尊老爱幼、相互帮扶等优良传统，甚至每个人做事情首先考虑到的是其他人的感受。如果自己想安装一个空调外机，自然想到会不会影响别人;如果想将音箱的声音放大一点，自然会考虑是否会干扰他人;甚至孩子的嬉闹，时时刻刻关注是否影响别人等情况，我认为这就是一种美好的社区文化。
刘渝静：是的，文化需要精心培养，需要时间，需要策划，是精神层面居多。
孺子牛：比如说，广场舞是文化还是活动?我认为这只是一种活动。因为，广场舞并不能够被社区所有人认同，也许参与者乐在其中，但其他人也许烦不胜烦，这就还没有形成为一种文化。当有一天广场舞者意识到，我们的广场舞在自娱自乐的同时，应该首先考虑到别人的感受，找一个合适地方和时间。而其他人也具有了一定忍耐力，甚至会对广场舞表示欣赏，这个时候就是一种文化的开始。
人格品格：文化活动与文化建设应相辅相成，但形成小区文化依然是文化建设的范筹。
孺子牛：武术成为一种文化，不是因为武功厉害而是因为习武者不会持强凌弱，相反习武能够帮扶弱者，锻炼身体，增强民簇体质，所以这就是文化。文体活动、游戏活动，对于文化的形成、习惯的养成，自然具有积极的意义。就目前的情况而言，已经形成自己特立的文化的小区实在不多。何况如果将这件事托付于物管公司，似乎也值得商榷。因为文化的形成，少则几十年，多则几百年，而一个物管公司，当下能够做多少天呢?你会期望一个短期的行为作为长远的规划吗?常常听说，业主委员会的成立和换届，第一要务就是更换物管公司。三年一换的业主委员会，哪来长期服务的物管公司?
人格品格：太极拳、书法写画等历史精髓传承以及图书馆阅览室的建设，物管公司都能参加组织，开展活动，寓教于乐。
孺子牛：是的，有些活动也仅为文体活动，最多就是文化活动，还不能冠之以文化。
物管公司可以借助于小区场地，吸引小区各种爱好者开展一些活动，并为这些活动的开展提供常态的帮助和方便是应该的，这也是社区文化建设的基础。所以社区文化活动不可刻意而为，应因势导利。往往几次大的活动，不正如前面所说，活动发发奖品，居民走人了事。比如对见义勇为的奖励和表彰、对困难者的扶持、对错误做法的批评公开地去做、常态化去做，逐步养成一种正义的氛围，这也是一种习惯的养成和文化的建设。这些花不了多少钱，也不是轰轰烈烈的，但是作用却不可小觑。甚至公开的谴责欠费者，甚至公开地监督物管公司员工，对于不负责的员工公开批评甚至开除，这也是一种社区文化建设。因为，无论如何没有业主的缴费，就没有正常的物业服务;没有物管公司员工的爱岗敬业，就没有小区的安静舒适。
我的意见是，不要把社区文化过于狭隘化、专业化，其实点点滴滴都是文化建设，润物细无声。社区文化，基础和重要的是业主的参与，积极地参与同时也是业主行使权力和尽义务的体现。而逃避者却是消极的，往往是拒绝义务而放弃权力。
Blaotou：不同的社区维度和价值取向会结合成不同的文化意向，社区文化建设的根本问题，我认为是公民自主和民主自治的相互承认的精神土壤贫瘠，而非物权治理和物业管理可化约的。无此方向，文化将活在混沌虚无中和虚幻愿景中。
人格品格：小区文化的意义在于使小区发展和文明进步及居住和谐、积极向上，除敝兴利。建设一个暖意融融、具有人情味、大家愿意付出爱心的和谐家园，也是每个居民(业主)共同的心愿。我们物管公司有这个基础，在文化建设上做出努力，做符合小区居民需求的文化建设工作是受欢迎的。比如小区居民生活环境很好，但随手丢弃废弃物的现象屡禁不绝。究其原因，在一处干净的地面，一般废弃物不会先丢，人们会寻找丢弃的地方，但烟蒂会随手丢在空旷的地上。两个原因: 一是设施配备不完善，二是由于烟蒂带火。对于这种情况物管企业可就以做出引导，比如吸烟有害自身健康，并且危害他人和小区环境，结合禁烟宣传使小区卫生环境不因烟头乱扔带坏其他废弃乱丢。正本清源，给小区居民干净整洁的家园。
深圳老万：确实，不乱丢烟头、爱护小区环境会延伸出很多方面，这也是小区的一种社区文化。
党小峰(锋)郑州 研究员：社区文化的外延内涵非常丰富。理清边界，心中有数。作为物业服务行业要做到：
1、坚守基础服务，做好了也有文化味道。
2、按照合同约定，承诺开展活动，延续社区文化。
3、健康阳光企业文化持续影响带动社区文化。
4、配合政府、社区弘扬宣传社区文化。
5、适当引进社会力量公益宣讲政策、法规、邻里友善、健康、理财、公民意识、公德意识、传统文化。
……
人格品格：烟文化、酒文化都标榜自己的文化。在小区文化建设中，不乱丢烟头，不过量饮酒，如有违约限制其一段时间抽烟饮酒，有助于形成积极向上的氛围。
许伊敏：社区营造的概念来自台湾，其中有社区文化营造的研究和实践，不少公益组织也有做方面的工作，可以和物业管理公司互相交流借鉴。
党小峰(锋)郑州 研究员：小区就是社会缩影。
人格品格：社会贤达在这方面可以积极推动，自身也能做出表率，约定大家受益的点点滴滴，文化建设将其涵盖。
(播出结束)
第10期直播：
2016.09.20 20:00-2016.09.22 11:00
城市沙龙第11期:敬请期待!
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