作者: 王尔德 | 2016-07-21 17:38

员工为什么要喊口号？

2011年，《新文化报》报道关于保安早训扰民的事情，家住长春市二道区阳光华尔兹小区李女士称，小区保安每天7时准时“早训”，喊的口号太过洪亮，经常把她吵醒，“说实话，我们小区物业各方面服务都很到位，就是这个小事让我很纠结。”到底是为什么而喊口号，是文化的传承还是盲目的精神崇拜?

在小区内我们常常看到排列整齐划一的员工在领导的带领下喊着不同的口号，庄重且肃穆，仿佛是在做一个神秘的祈福法事。这些看似简单的组合式口号套路，却让人感觉到一股力量在身边涌动，情不自禁的被它所吸引并为之折服。恰似阵阵齐声的呐喊声来自于远古时代罗马军队，铿锵有力。

从人群的阵容及组合搭配上，时而简单时而复杂。对于物管公司而言通常是由客服、保安、保洁等部门组成。形成最终频率一致富有旋律的口号歌颂者，让参与其中的人短暂忘却自己本身的存在，而与强大的组织形成了因口号而达到的短暂共鸣，对于参与者来说一切都充满着无限的魅力。

在秦末陈胜吴广农民起义时，便出现了：“王侯将相，宁有种乎?伐无道，诛暴秦!”成为激励当时在黑暗统治下的人民大众奋起反抗暴秦的口号。正是在当时极具煽动性口号的推动之下，开启了以农民军队用口号动员组织力量与统治者进行较量的先河。而这也是为什么在后来的战争中及近现代的中国历史中总能看见口号频繁活动的身影。

陈胜吴广号召农民起义

口号在超长服役岁月中，不断地经历演化与升级。在和平年代的当下，用另一种身份彰显着责任与义务。

有着激励的作用的口号也成为不断在社会蔓延的重要条件。无论在街头、马路上、繁华的商铺还是小区里，偶尔都会听到周围传来高亢的口号声，尽显企业活力。据《佛山日报》报道，禅城区平远南街一餐饮店外，在主管的口令指挥下，厨房大厨、餐厅工作人员等齐声喊口号，伴随的还有训练起动作：立正、稍息、跨立、向右看齐……员工早间喊口号、做早操甚至是读《论语》等。

然而像这样类似在晨会间喊口号，在中国大地处处皆是。其目的大多数是为了统一员工思想，激励工作激情。但是如果过分宣扬企业文化，则有可能被公众当做传销来看待。最近，长春的新闻媒体接到读者提供的新闻线索：有一家公司，每天早晨都会喊口号唱歌，怀疑是传销组织。记者根据提供的线索也找到这家公司，然而根据公司企划总监介绍说，员工每天早晨朗诵的是企业文化内容，为的是给员工打气鼓劲儿。这样一整天的工作就从这种饱满高昂的状态中开始!唱歌也都是一些励志歌曲，像《团结就是力量》《步步高》《众人划桨开大船》等。

当然也有推陈出新者，通过喊口号催缴物业费。据《安徽商报》报道，在省城北二环中铁国际城广园小区内，物管公司为了收齐物业费，工作人员举着横幅，拿着喇叭，高喊着“欠费影响服务，服务影响业主”等口号，小区喇叭也循环播放着“致小区业主的一封信”，提醒小区业主应该及时缴纳物业费。

除了可以用口号体现企业文化，催收物业费外，对磨练意志与增加自信也有着强有力的关系。

深圳某经纪公司业务部，在每日的开会前都要求员工大声喊“我必定成功!”或进行严酷的“自我批评”甚或“自骂“，以磨励意志。可口可乐中国总部及属下各分公司每天必须开早会，早会的第一项工作就是所有的销售人员站起来振臂高呼口号，声音不响亮重新再来，直到发出最强有力的声音为止，目的就是呼出一早霉气，换来整天士气。这一方面，直销之王安利更是有过之而无不及。

口号之所以长盛不衰，最重要原因就在于，口号的目标对象具有群体性。在一定的氛围下，易于引发群体的激情冲动、随大流及群体情绪会产生相互感染，引起参与者的共鸣，从而达到企业及组织团体对员工及社员的思想、激情、行动良好的激励作用。

通过口号获取自信，在内心不停地暗示从而树立坚强意志，培育、磨练良好的行为习惯。比如每晨大喊 “我是最好!”“我一定能成功!”并为此付出行动的精神胜利法，相信由此一切烦恼和挫折感都会大为减轻。

正是通过不断地强化刺激听神经系统、语音内语思维系统，不断反复宣传固化意识流，形成意识独占，意识凝固，抑制其它意识，控制思维活动。而喊口号的同一节奏感、同一节律感，同一节拍感，反复不断性，可以强迫思维同化、统一、谐振，固化强化专制性单一行为，不得不模式化，被套模子，产生整体同一行为，形成同一行动强大的卷积效应，强迫个体不得不屈服从众。

在日本电产的全体员工也坚信，齐喊口号的形式是他们鼓足勇气面对每一次挑战，并在挑战中赢得胜利的力量源泉。

身处销售环节的工作人员，都很熟悉工作中齐喊口号的形式。而从事知识产业或研究开发行业的人们，对这一形式是一种冷嘲热讽的态度。但事实上，齐喊口号的方式可以很好地克服工作中的懒散情绪。

通过喊口号，对形成强大的全体一致性效应有很大的作用。口号形成强大的心理威慑力量，形成强大的心理暗示和群体心理定势，产生“内生恐惧感、渺小感、个体弱势感”，强迫个体丧失个性化，弱化自我，弱化理性，本能屈服于集体安全感，并卷积到群体行为和群体情绪中，并通过不断煽情，催化全体情绪化冲动，形成情绪场效应。

而这种喊口号的方式，在“传销、李阳疯狂英语、希特勒、歌星歌迷会疯狂”等屡见不鲜，屡禁不止。在这种场合，个体缺失，理性丧失，心智丧失，情感情绪化，个体无法抗拒群体行为而无能为力，被动制服，诱导顺从引诱行为。

口号可以根据它不同的说话方式和语气，起到不同的影响作用。有的可能人情味差一点，比如大家都很熟悉的一个口号，叫做“今天工作不努力，明天努力找工作”。

而类似于在长春市二道区阳光华尔兹小区中保安队中早训时口号：“阳光，阳光，工作努力，服务热情，业主满意!”则在市民眼中则对这些口号褒贬不一。有些认为“嗷嗷叫”有哗众取宠的成分。但也有人对他们的行为表示认可，认为可以提高员工干劲和积极性，是一种企业文化的体现。