作者: 王尔德 | 2016-05-30 15:34

“委屈奖”是一个什么奖？

很多物管企业都设立了“委屈奖”，也将“委屈奖”写入了公司制度规范中，例如：

第三章保安员个人委屈奖

第十一条保安员个人委屈奖是指公司为表彰保安员在值勤中遭受委屈而设立的个人安慰奖

第十二条保安员在当班期间，能按公司要求文明执勤，礼貌待人，为了维护小区广大业主的利益和公司形象确实做到"骂不还口，打不还手"，下列情形之一的，可申请授予保安员个人委屈奖：

1、在工作岗位中，按公司要求文明执勤，却被醉酒者或无理取闹者伤害，没有采取任何报复行为，并使对方事后认识到错误的;

2、在工作岗位中，按公司要求文明执勤，无故被业主或他人辱骂，而没有计较，没有使矛盾激化的，并使业主或他人主动认错的。

2011年《济南时报》曾报道：物业设“委屈奖”奖励员工。由于地下室管道破裂，地下室的电冰箱底座被浸泡，山水泉城业主在面对物业工程维修部主管马庆峰时，把一杯茶水泼到了他脸上，接着便是一记耳光。但马庆峰没有与业主争吵，而是镇定地交涉、解决问题。

为了全面分析什么是“委屈奖”，我不得不亮出刚刚入手的第十一版《新华字典》，其中关于“奖”的解释是，当作为名词时表示，为了鼓励或表扬而给予的荣誉或财物等。再来看看“委屈”，委屈是指受到不公平的待遇或指责而心里难过。综上，“委屈奖”就是对受到不公平待遇或指责而内心难过的人提出的鼓励和表扬。

通过我的一番解释，各位看官是否觉得“委屈奖”不但语意上解释不通，且逻辑上也是完完全全、彻彻底底的bullshit!

我们来看看正确的奖励应该怎么做。

突然想不起为什么放这张图

哈佛大学威廉·詹姆士教授调研发现，按计时计酬的职工效率明显低于受到激励职工的效率水平，其中差距系数在50-60%。同理认为，在相同的工作环境下，通过充分的激励后所发挥的能力是激励前的3-4倍。金钱的多少已经不是大众在意的激励方式，而更多在意的是个性化的激励。知名企业家谭小芳，曾设立过“长颈鹿专项奖”，用来表彰那些主动加班为公司创造更多价值的员工，但同时本次获奖的人是下一个获奖人的挑选者。

最佳新错奖

位于美国的伊利诺伊州舒尔佩罗尔公司设立了“最佳新错奖”。奖项设立初衷是为了提醒员工，在一个创新的工作氛围里，失败永远是一个可以接受的选项。“重犯同一个错误可没有什么奖励。”舒尔佩罗尔公司总裁迈克尔·阿尔特说，而在奖项的提名上，则由员工自己来提名，在最后会产生3名获奖者，犯下错误的员工将会得到400美元的奖励。“如果你不鼓励人们去冒险，那么到头来你会面临无休止的渐进主义，”阿尔特说。

最佳破坏奖

在马里兰州的市场营销创意公司ADG，“最佳破坏奖”颁发给当年度因工作原因，其个人生活被影响程度最大的员工。“我们把这个奖授予不顾一切的人。并不是因为我们希望他自杀，而是为了奖励他作为领导者的牺牲精神。”ADG公司的创始人兼创意总监杰夫·安特科维亚克说。例如，一位典型的获奖者自愿参加了一个雄心勃勃的项目，为此他在深夜和周末还得加班。他得到的奖品有一包浓缩咖啡豆、一个颈枕，还有一个五天的周末和2000美元。去年，得到该奖项的3位员工出色地指导监督了新旧办公区域的过渡，并保证过渡期的日常工作在旧办公区的顺利开展。

老鹰奖

在加州圣地亚哥市的拿肯·布兰佳公司，他们用一个“老鹰奖”来奖励那些“给客户提供优质服务的员工”，奖项的提名是由每个员工共同选出来的。被奖励的行为典型的有为了装货加班，或者为了满足客户最后时刻的要求重新安排自己的时间表。提名时需要附上一个简介，说明对该员工因何种行为而受到嘉奖，从而过滤掉那些份内的工作，再由委员会进行审核。“老鹰委员会”会对获奖员工来个突然到访，并且拍一张员工手拿“老鹰奖”的照片。这张照片会放在大厅的公告栏，附上对获奖者优异行为的简介。奖杯获奖员工可以放在桌子上，通常一个星期，直到传给下一位“老鹰奖”得主。年末还会在众多的获奖员工中间选一位“年度老鹰奖”得主，并且在公司年度庆祝大会上发一个上有刻字的闹钟作为奖励。

全星奖

在亚利桑那州的凤凰城(Phoenix)，TriWest是一家小型保健公司，他们通过设立全星奖(All Stars Award)，是为了报答超出工作说明范围的业绩而授予的。它是基于现金的激励，即答应主管们授予对企业做出主要贡献的员工高达750美元奖励。为了赢得这项奖励，员工们不得不做些真正例外的事情，人力资源执行主管Mary Skor说。比如，一名人力资源工作职员在公然登记(Open enrollment)中做了很多工作，她能得到50颗星元，Scor说，但是假如一名技术员工工作到很晚，或者周末加班以确保新的电话系统装好并按时运作，他可获得全星。这个奖项被授予进步公司生产率的团队，被授予被政府认可的在健康护理治理领域作了额外工作的单位。“赢得一颗全星是一项很高的待遇，”她说。

“感激不尽”奖

在Maritz Performance Improvement公司的业务紧张时期，经理人会用“感激不尽”奖(Thanks a Bunch)来鼓励员工。由某个人把一束鲜花献给一个辛勤工作的员工，这名员工会留下一朵花和一张卡片，然后把剩下的鲜花和卡片传给下一个人，依此类推。在一天工作结束的时候，大家再收齐所有卡片抽取奖品。