双十一后现象 快递无处安放

包裹叠得跟小山一样，要找到自己的包裹得花很长时间，跟海底捞针似的。这或许是许多剁手党都曾遇到过的苦恼。

据浙江网络广播电视台消息，双十一后，三千件快递涌进杭州一小区。如此庞大数量的快递，剁手党们要找到自己心爱的宝贝岂不是难如登天?

11月13日小区物业在业主群里发了一则通知：“各位业主，这两天进入双十一快递高峰期，自11月11日起至月底，物业前台加班至晚上9:00。晚上我们会上门送，请各位业主方便的话尽快领取包裹。”之后连续三天物业工作人员充当了快递员陆续挨家挨户上门送快递。他们将快递分组分楼栋后，集中发出，对于不在家的业主，物业打电话逐一通知，把快递放在家门口，对于担心快递放在门前被别人盗走的业主，物业便深夜加班送到业主手里。

物业加班送快递，在小区里赢得业主广泛好评，但同时也给物业增加了管理人力成本。小区原本有两个快递柜，但每逢双十一这样的促销季，快递柜就不够用，物业专门腾出一间10多平方米的办公室作快递用房，只是3000个快递一进来，10多平米的快递用房也挤不下，只有全体工作人员加班快速清仓。

伴随着网购的不断增长，快递进小区后何处安放成为了物业管理的棘手难题。普遍的处理方式主要有快递柜存放、保安室堆放、小区超市代收、物业托管等方式。在一些封闭式小区，快递员不进小区，快递到件后直接交由物业代收室，既保护了个人隐私，也省去了网购人群收件的麻烦。但无论是保安室、超市还是物业服务中心，都没有专门的地点作为快递存放空间。快递柜进小区，又涉及到物业、快递以及第三方公司，一旦出现快件损坏或丢失，比较容易相互扯皮，到了夜间还可能会被不法分子盯上，有发生砸箱或者破解密码盗取快件的可能，以致快递柜没能得到有效广泛的使用。

2016年8月26日《南京市邮政条例》出台，条例规定：“新建、改建、扩建的城镇居民住宅区，建设单位应当配套设置快件服务用房或智能快件箱等自助设备。”近日，南京市规划局又出台了规定：要求新建小区必须配25平方米快递服务房，解决快递进小区分发难的问题。假如小区规划没有留出快递用房，小区建设图纸将通不过。从立法层面，将快递用房等终端快递接收，纳入住宅小区的配件标准和建设规划，这不失为一个解决快递无处安放问题的良举。